안녕하세요 김도영 고객님 코지네스트입니다.
해당 부분 확인하는 부분에 시간이 다소 소요된점 너무나 죄송합니다.
해당 주문건 담당부서에 확인해보니 현재 상품입고 되는 부분에 지연되는 부분과 수령지 주소가 롯데택배에 의해 출고제한 지역이 되어서
아직 상품을 발송해드리리지 못했습니다.
상품 입고 확인되면 출고제한 지역이 풀리는 대로 고객님께 발송해드릴 예정이며
다만 이번주까지 상품을 수령하실수 있다고 확답을 드리기는 어려울것 같습니다.
원하시는 답변을 드리지 못해 너무나 죄송하며
더욱 만족스러운 상품과 서비스를 받을 수 있도록 노력하는 코지네스트가 되도록 하겠습니다.
상품 품질 개선과 더욱 더 믿을 수 있는 코지네스트가 되기 위해 고객님의 소중한 의견을 경청하려 합니다. ( •̀ ω •́ )✧
아래 링크를 통해 설문 진행을 부탁드리겠습니다.
https://forms.gle/nCPH3HBW4SjiXfyT7
영하권 날씨가 이어지는 만큼 건강 유의하시기 바라며,
오늘도 행복한 하루 보내셨으면 좋겠습니다. ♪(^∇^*)
감사합니다. ¨̮♡
[ Original Message ]
언제쯤 배송될까요?
이번주에 필요해서요~